Cliente denuncia empresa após prejuízo e falta de nota fiscal

Uma ocorrência de desacordo comercial mobilizou equipes da Polícia Militar na tarde desta terça-feira (30), em Umuarama. O caso foi registrado na Avenida Ângelo Moreira da Fonseca, nas proximidades do Parque Daniele, e envolveu uma cliente e um estabelecimento comercial.

Segundo informações da Polícia Militar, a mulher relatou ter investido cerca de R$ 4 mil em peças e serviços, mas afirmou que os problemas apresentados inicialmente não foram solucionados. Conforme o relato, ao retornar ao local em busca de reparos, ela teria recebido a negativa tanto para refazer o serviço quanto para receber o valor pago de volta.

Ainda de acordo com a cliente, o estabelecimento não forneceu nota fiscal pelos serviços realizados. Durante a abordagem policial, o responsável pelo comércio informou que não emitiria o documento por não possuir CNPJ nem alvará municipal de funcionamento.

Diante da situação, a Receita Estadual foi acionada para averiguar possíveis irregularidades tributárias e administrativas. Um auditor fiscal compareceu ao local, realizou os procedimentos necessários e emitiu notificações relacionadas à situação do estabelecimento.

A cliente recebeu orientações sobre as medidas legais que podem ser adotadas junto aos órgãos de defesa do consumidor e também na esfera judicial.